Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σερβιτόρος Εστιατορίου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν επαγγελματία Σερβιτόρο Εστιατορίου για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών, διασφαλίζοντας ότι οι επισκέπτες μας απολαμβάνουν μια αξέχαστη εμπειρία φαγητού. Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, προσοχή στη λεπτομέρεια και την ικανότητα να εργάζεται σε ένα γρήγορο και απαιτητικό περιβάλλον. Ως Σερβιτόρος Εστιατορίου, θα είστε υπεύθυνος για τη λήψη παραγγελιών, την παροχή πληροφοριών για το μενού, την εξυπηρέτηση φαγητού και ποτών, καθώς και τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών. Επιπλέον, θα πρέπει να συνεργάζεστε στενά με την υπόλοιπη ομάδα του εστιατορίου για να διασφαλίσετε την ομαλή λειτουργία του χώρου. Εάν είστε παθιασμένοι με την εξυπηρέτηση πελατών και έχετε εμπειρία στον τομέα της εστίασης, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε. Ελάτε να γίνετε μέρος μιας δυναμικής ομάδας που στοχεύει στην παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών και στη δημιουργία μιας φιλόξενης ατμόσφαιρας για τους πελάτες μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Λήψη παραγγελιών από τους πελάτες και παροχή πληροφοριών για το μενού.
- Παροχή φαγητού και ποτών στους πελάτες με επαγγελματισμό.
- Διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών και αντιμετώπιση παραπόνων.
- Συνεργασία με την ομάδα του εστιατορίου για την ομαλή λειτουργία.
- Διατήρηση καθαριότητας και τάξης στον χώρο εργασίας.
- Διαχείριση πληρωμών και παροχή αποδείξεων στους πελάτες.
- Παρακολούθηση αποθεμάτων και αναφορά ελλείψεων.
- Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά προγράμματα και συναντήσεις προσωπικού.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία ως σερβιτόρος ή σε παρόμοιο ρόλο.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο και απαιτητικό περιβάλλον.
- Γνώση βασικών κανόνων υγιεινής και ασφάλειας.
- Ευελιξία στο ωράριο εργασίας, συμπεριλαμβανομένων βραδινών και Σαββατοκύριακων.
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά.
- Γνώση ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
- Δυνατότητα εργασίας σε ομάδα και συνεργασία με συναδέλφους.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα της εστίασης;
- Πώς θα αντιμετωπίζατε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
- Ποια είναι η γνώση σας για τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας;
- Είστε διαθέσιμος/η να εργαστείτε βραδινές ώρες και Σαββατοκύριακα;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση σε ένα γρήγορο περιβάλλον εργασίας;
- Έχετε εμπειρία στη χρήση ταμειακών συστημάτων;
- Ποια είναι η γνώση σας για την εξυπηρέτηση φαγητού και ποτών;
- Πώς θα περιγράφατε την ικανότητά σας να συνεργάζεστε με άλλους;
